Belanja merupakan aktivitas yang sangat diperlukan dalam hidup kita. Banyak orang menghabiskan sebagian kecil hari mereka untuk berbelanja, baik itu untuk makan atau barang penting lainnya. Belanja online adalah ketika konsumen membeli produk atau layanan melalui Internet. Kira-kira 68% orang Amerika yang daring mengatakan menurut mereka belanja internet menghemat waktu mereka.
Kita semua pernah mendengar betapa hebatnya berbelanja di Internet, dan bahwa Anda bisa mendapatkan barang-barang yang jauh lebih murah, karena toko-toko tidak perlu membayar biaya tambahan yang mahal. Pada saat yang sama, sebagian besar pengguna internet mengungkapkan ketidaknyamanan atas langkah penting dalam belanja online – mengirimkan informasi pribadi atau kartu kredit melalui internet. Kabar baiknya adalah konsumen sekarang mengambil langkah proaktif untuk melindungi diri mereka sendiri untuk memastikan belanja online yang aman.
Berikut adalah beberapa tip informatif tentang belanja online yang saya pelajari melalui pengalaman saya.
1. Sebelum Anda memberikan informasi pembayaran Anda, periksa apakah koneksi Internet yang akan Anda gunakan aman dan bahwa situs web mengenkripsi nomor kartu Anda sehingga tidak dapat dibaca oleh orang lain.
2. Selalu cetak konfirmasi pesanan Anda dan simpan kuitansi Anda ke folder terpisah yang bertanda “kuitansi”, bahkan jika Anda kehilangan atau salah menempatkan kuitansi Anda, Anda akan memiliki salinan cadangan jika Anda memerlukan pengembalian dana.
3. Beberapa penipu mencoba membujuk konsumen ke situs Web palsu mereka dengan menggunakan nama perusahaan atau alamat Internet yang sangat mirip dengan perusahaan yang sah dan terkenal.
4. ShopSafe adalah panduan konsumen untuk pembeli online. Semua toko yang terdaftar di ShopSafe telah memeriksa keamanan, pengiriman, jangkauan barang, dan harga mereka. Jika Anda pernah mengalami kesulitan untuk berkomunikasi dengan pedagang yang terdaftar di ShopSafe, yang harus Anda lakukan adalah menghubungi mereka dan mereka akan melakukan yang terbaik untuk menghubungi pedagang itu atas nama Anda.
5. Ingat, sebelum Anda melakukan pembelian atau pembayaran, bacalah informasi di situs Web mengenai hak Anda untuk menghentikan pembayaran atau kebijakan pengembalian dana dan pengembalian perusahaan untuk barang yang rusak atau layanan yang salah.
6. Periksa situs web untuk memastikan ada kebijakan privasi yang dipasang, dan bahwa Anda merasa nyaman dengan cara informasi pribadi Anda diperlakukan menurut kebijakan itu. Selain itu, hanya berikan informasi minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, jangan membocorkan nomor Jaminan Sosial, nomor kartu kredit, alamat, nomor telepon, atau informasi pribadi lainnya kecuali Anda yakin situs Web tersebut sah dan Anda tahu mengapa informasi itu. dibutuhkan.
7. Saat berbelanja online melalui Web atau situs lelang online, cari bagian umpan balik di situs untuk meninjau komentar penjual berdasarkan transaksi sebelumnya.
8. Jangan berbisnis dengan pengecer mana pun yang tidak memberikan alamat fisik dan nomor telepon kontak pelanggan.
9. Saat Anda berbelanja online dan Anda meragukan seorang pedagang, jika situs Web tersebut tampak mencurigakan atau jika tawaran tersebut tampak “terlalu bagus untuk menjadi kenyataan”, percayalah pada naluri Anda. Seperti yang sering dikatakan ibu saya “jika ragu, jangan”.
10. Hubungi kantor Jaksa Agung negara bagian Anda (lihat “Instansi Pemerintah yang Dapat Membantu”) atau Better Business Bureau dan tanyakan tentang reputasi pedagang. Menggunakan alamat situs web perusahaan yang ingin Anda pesan, periksa catatan mereka dengan Better Business Bureau. BBB didanai oleh lebih dari 375.000 anggota bisnis, dan sistem telah memberikan 60 juta layanan kepada konsumen dan bisnis. Situs web yang menampilkan merek dagang BBB On Line, menunjukkan bahwa pengecer memenuhi standar tinggi untuk praktik bisnis online yang baik.
11. Mencari bisnis yang dapat dipercaya menggunakan kata kunci yang merupakan bagian dari nama bisnis atau yang menjelaskan produk atau layanan yang mereka tawarkan ini akan memastikan bahwa mereka secara sah menjual produk atau layanan yang mereka iklankan.
12. Jika Anda menerima email yang mengklaim masalah dengan pesanan atau akun Anda, dan meminta informasi keuangan pribadi Anda, jangan pernah membalasnya, bisnis yang sah tidak akan pernah mengirim email jenis ini kepada Anda.
